支援事例
外構工事
運用前
代理店にgoogleリスティングの広告運用を任せていたが、きちんと運用してくれているのかレポートやコミュニケーションが少ないのが悩み。具体的な運用レポートや改善提案をこまめにしてくれる代理店に任せ事業の拡大をしたい
運用開始半年後
月問い合わせ件数:30件⇒90件
CPA:20,000円⇒10,000円
施策内容
初期段階でお客様の事業内容についてのヒアリングと市場調査を徹底的に実施し、課題の抽出と目標の共有を行った
目標達成のためにアカウントを再構築し、無駄なキーワード排除や新しいキーワードの投入を定期的に実施運用
キッチンリフォーム
運用前
インターネット経由でリフォームを探す人が増えたことからネット広告も出稿しようと考えていたが、ネット広告業者のほとんどは、電話相談やウェブ相談が多く、よくわからないインターネットに加えて、オンラインだけで契約ということに不安があった
運用開始3か月後
月問い合わせ件数:10件⇒30件
CPA:10,000円
施策内容
直接対話でネット広告のしくみや問い合わせに至るまでのステップの共有、料金体系の説明を行い、製品内容や競合調査を徹底的に実施したのち、課題の抽出と目標の共有を行った
広告出稿後はデータを確認し、効果の高いキーワードに広告費用の比重を移すなど改善を図り運用